6月18日上午，国际教育学院“聆听世界”辅导员工作室成功举办第二十四期工作研讨会。为进一步提升辅导员对国际学生心理风险识别、共情沟通与危机处置专业能力，夯实跨文化心理育人工作根基，工作研讨由具有临床医学学习背景的辅导员李涵老师主讲，她结合精神心理科轮转经历与国际学生工作实践，从医学人文视角探讨心理风险早期识别、共情沟通与转介边界，为提升留学生心理关怀工作质效提供了参考。全体国际学生辅导员参与交流研讨。
随着来华国际学生规模持续扩大，留学生面临学业签证、家庭变故、地域冲突、文化适应、情感经济等多重叠加压力，精神心理风险诱因复杂、突发类型多样，对一线辅导员的专业研判、暖心陪伴、规范处置能力提出更高要求。研讨会上，李涵老师以一线国际学生管理工作复盘为切入点，跳出单纯 “症状诊断” 的固有思维，明确核心育人理念：心理工作不能只看见病症标签，更要看见症状背后鲜活、完整的人。
李涵老师首先对比智能技术与人文关怀的本质区别，“AI 能够生成标准化共情话术，却替代不了真实眼神、有温度的停顿与人与人之间真诚的联结。”强调技术工具只能作为辅助，辅导员的人文判断、情感温度与责任担当无可替代。其次，她结合临床轮转经验与学生工作实操经验，系统拆解留学生高发心理困扰典型特征，区分易混淆心理疾病核心表现。同时，针对国际学生群体特有情况，李老师详细讲解适应障碍、PTSD、躯体化障碍、惊恐发作等常见心理困扰应对要点，提醒辅导员留学生创伤应激常源于远在家乡的变故，不可仅凭表象草率定性、随意贴标签。最后，李老师在分享中聚焦一线实操，完整覆盖谈心谈话全流程规范，形成可直接落地的工作流程。针对心理危机处置，她明确三条核心准则：生命至上、及时上报、专业转介，并分享安抚学生标准话术，消解学生对就医、心理干预的病耻感，引导留学生主动接受专业资源支持。
“教育不是把所有人塑造成同一种模样，而是在多元差异中建立理解与包容。”李涵老师结合日常与国际学生相处的感悟谈到，不同国家成长背景塑造学生差异化性格，不存在统一的成长标准。面对中外学生表达习惯、处事方式差异，辅导员应当放下固有评判，以平等、包容视角接纳多元，读懂不同文化语境下学生的求助信号。
“聆听世界”辅导员工作室将持续常态化开展辅导员心理育人专题培训、案例复盘分享，不断完善实际工作中迪欧国际学生心理健康预警、陪伴、干预、转介全链条工作体系。全体辅导员将用心读懂每一位国际学生，以人文温度筑牢心理健康防护网，为国际学生平安、顺利完成学业保驾护航，在跨文化交流中传递温暖包容的育人力量。
图/文：韩龙
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